Tras la fuerte granizada, las aseguradoras reciben una ola de reclamos y consultas en la zona de Paraná
Los temporales del domingo dejaron autos, viviendas y un predio rural con daños, y multiplicaron los llamados a los asesores de seguros. Una productora con 26 años en la zona dijo que nunca había visto una demanda así.
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Una demanda inédita
Después de la tormenta de granizo del domingo, las compañías y los asesores de seguros de la región registran un fuerte aumento de consultas y de trámites por siniestros. Lorena Klocker, asesora del Instituto del Seguro, con presencia desde el año 2000 en Villa Urquiza, La Picada, Colonia Celina y Paraná, contó que es la primera vez que atiende una ola de llamados tan masiva.
Según explicó, la demanda se divide en dos grupos. Por un lado están los asegurados con cobertura contra granizo o Todo Riesgo, que ya iniciaron el trámite para reparar sus vehículos. Por otro, quienes no sufrieron daños o tienen coberturas básicas y consultan por ampliar la póliza por temor a nuevos fenómenos climáticos.
Cómo es el trámite
Para hacer el reclamo hay que presentar el DNI, la tarjeta del vehículo, la licencia de conducir vigente, fotos de los daños y el presupuesto de un taller de chapa o de un sacabollos.
La compañía evalúa la documentación en unos 15 días, según la demanda, y luego emite la orden de trabajo. Por la emergencia, se prioriza la reposición de cristales, parabrisas y lunetas, para que los autos puedan seguir circulando mientras esperan turno con el chapista.
Cuánto cuestan las coberturas
Klocker aclaró que el valor de la cuota depende siempre del modelo y del precio del vehículo: a mayor valor, mayor costo. Antes del Todo Riesgo está la cobertura tipo C, un seguro contra terceros con adicionales que incluye granizo, cristales, luneta, parabrisas, cerraduras, robo e incendio, con cuotas desde $50.000.
El Todo Riesgo es la opción más completa y arranca en $80.000 o $100.000, según el auto, e incluye una franquicia. Es un monto fijo que paga el cliente por un daño propio. Por ejemplo, si el arreglo cuesta un millón de pesos y la franquicia es de $300.000, el asegurado paga esa suma y la compañía cubre los $700.000 restantes.
Daños en Villa Urquiza y alrededores
El temporal afectó a Villa Urquiza, Colonia Crespo, El Palenque, La Picada, La Celina y Colonia Nueva, con daños en autos, viviendas e infraestructura.
Una vecina de Colonia Crespo relató que iba en su auto con su esposo y sus hijos en lo más fuerte de la pedrada. Dijo que el ruido sobre la chapa era "como si te estuvieran tiroteando" y que no tenían dónde refugiarse en la ruta. El vehículo sufrió daños casi totales y necesita una reconstrucción integral, aunque contaba con Todo Riesgo. Al llegar a su casa encontró ventanas y una puerta ventana rotas, y sus mascotas escondidas. A una de las gatas la encontraron recién de madrugada.
En la zona urbana se rompieron cristales de viviendas, muchos calefones solares quedaron destruidos, incluidos los de las casas del IAPV, y se dañaron antenas de internet satelital Starlink, la mayoría sin funcionar, según contó la vecina.
Pánico en la Expo Rural de María Grande
En María Grande, el temporal duró unos 45 minutos y cayó de lleno sobre el predio de la Sociedad Rural, donde más de 2.000 personas participaban de la segunda jornada de la Expo Rural. Se suspendieron los espectáculos y la gente corrió a refugiarse en los galpones y galerías.
Unas ocho personas resultaron con lesiones leves y fueron atendidas en el hospital Doctor Francisco Castaldo. Decenas de vehículos estacionados a la intemperie y maquinaria agrícola en exhibición tuvieron abolladuras y vidrios rotos.
En la Ruta Provincial 10, la poca visibilidad y el hielo acumulado provocaron despistes de vehículos hacia la banquina. Policía y Bomberos Voluntarios asistieron a los automovilistas.