ATER Gualeguay. Claudia Kablan: En pandemia y con nuevo local, también se adaptaron a las medidas preventivas
Esta vez dialogamos con la responsable de la ATER – Delegación local, Sra. Claudia Kablan. Hace años que pertenece al organismo y desde un tiempo corto a esta parte es la responsable de la ATER local.
:format(webp):quality(40)/https://eldebatecdn.eleco.com.ar/adjuntos/289/imagenes/000/461/0000461079.jpg)
Pandemia de por medio, turnos online se desarrolló y se desarrolla dicha actividad, al igual que en un local nuevo.
-Pandemia de por medio, ¿cómo se resolvió la atención, (turnos, pagos por botón, personal de licencia, home office, etc.)?
- Se informó un poco de todo lo que se lee. Un poco de lo que me citás hicimos. También un importante aprendizaje fue para todos nosotros, los compañeros de trabajo que desarrollamos ATER Gualeguay. De acuerdo con las directivas y protocolos se ha trabajado y se está trabajando en base a todas ellas, más las precauciones correspondientes en cuanto a distancias con el público, higiene y seguridad tanto de los agentes, como del contribuyente que se hace presente en la oficina. La atención a los mismos es bajo CITA PREVIA/TURNO, el cual debe obtenerse desde la página de ATER: www.ater.gob.ar El horario de atención es de 07.30 a 12.30 hs.
Luego agrega: -Debo destacar, por ejemplo la CITA PREVIA que es para toda consulta y o trámite que se quiera realizar, por eso es importante obtenerlo antes de concurrir a la oficina.
-Otra posibilidad o beneficio es el BOTON DE PAGOS, que también se encuentra en la página antes mencionada. Es un sistema que ATER genera para comodidad y practicidad del contribuyente que quiera abonar impuestos vencidos y no vencidos, como así de igual manera o forma es el DEBIN.
A esto agrega C. Kablan: -También la posibilidad de concurrir a un Centro de cobro con su DNI. Allí, cualquier contribuyente señala el impuesto que se quiera abonar y solicitarlo directamente. Esto evita la concurrencia a las oficinas.
-A nivel de los superiores, destaca: -Esto es bueno destacarlo, y permitime hacerlo: la tarea que vienen realizando la gestión a cargo del Director Ejecutivo German Grané y de la directora del Interior Marianela Jacob, quienes con todo su equipo trabajan para el mejoramiento, actualizaciones y nuevos programas que facilitan y agilizan los trámites.
Más adelante acota: -Es importante también recordar que la CLAVE FISCAL es una herramienta fundamental que todo contribuyente debe tener. Hago hincapié en este punto, ya que muchas de las gestiones ya están en la página de AFIP, y se deben resolver desde este punto, como ejemplo te puedo mencionar PLANES DE PAGOS, INSCRIPCIONES IIBB, SELLOS, EXENCIONES y, a medida que avanzan las gestiones, muchos más.
- ¿Se extendió el beneficio a jubilados? ¿De qué se trata esta información?
-Es una buena información y desde ya para aprovecharla. Respecto a la EXENCION PARA JUBILADOS, confirmo desde ya que se ha prorrogado masivamente hasta el 30 de JUNIO del corriente año, para todos aquellos que ya lo tienen gestionado. Para quienes deseen hacerlo, como requisito se solicita ser titular de 1(una) única vivienda y no superar en el cobro de haberes la suma de $37.500, además de otros que encontrarán detallado en la página antes mencionada. Por cualquier consulta e inquietud de los contribuyentes pueden dirigirse hasta la ATER local la que tiene un local nuevo, moderno y acorde inclusive a las exigencias que todos conocemos como consecuencia de restricciones, entre otros aspectos que hacen a la tarea y al movimiento de personas.
Para finalizar, C. Kablan informa:
-Por último quiero recordarles el teléfono de la Oficina 03444-423090, 0343-4450700.int.1161, y el teléfono del Centro de Atención al Contribuyente: 0810-888-2837.
