La espera no mayor a 30 minutos y la instalacion de sanitarios en comercios desde febrero
La reglamentación de los cambios introducidos a la ley de defensa del consumidor de Entre Ríos podría estar concluida en febrero. De esa manera, a principios del año próximo se pondrían en práctica, entre otras cuestiones, la espera no mayor a 30 minutos en las cajas habilitadas para cobros o pagos y la instalación de sanitarios en comercios
En agosto pasado, la Legislatura entrerriana incorporó cambios a la ley provincial N° 8973 de de Defensa al Consumidor.Los más significativos son el que establece que las esperas en las líneas de cajas para cobros o pagos no deberán superar los 30 minutos y el que dispone que en los lugares (comercios) de alta concurrencia de público haya sanitarios de uso público.La reglamentación que pondrá en práctica estos "nuevos derechos" estaría finalizada "después de las fiestas", puntualmente "para febrero", estimó Juan Carlos Albornoz."Venimos trabajando bien con el equipo de abogados de la Dirección que estuvo viendo la fundamentación de la ley, a los efectos de poder tener una aplicabilidad a corto plazo. Estamos avanzando", confió el titular del organismo provincial de Defensa del Consumidor."Hemos estado reuniéndonos con instituciones bancarias que nos han expresado cuestiones que hay que ver. Aparte del tema de la espera, está lo de los sanitarios. Las entidades han planteado la seguridad bancaria", marcó Albornoz.De todos modos, señaló que "hay cosas que se aplicarán por la ley misma y hay otras que irán llevando su adaptación: habrá que resolver cómo lo coordinamos", reflexionó.Por último, el funcionario diferenció lo que ocurre en los supermercados respecto a entidades financieras, empresas de servicios u organismos de cobro."A los supermercados de alguna manera los manejamos a través del cuerpo de inspectores y es una cuestión distinta. Pero cuando hay aglomeración de gente, vemos que en algunos casos tienen la mitad de las cajas habilitadas y eso hace que no se más ágil la atención", comentó por último.
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