Diputados tratará proyecto que obliga a las empresas de servicios a tener oficina por departamento
La Comisión de Legislación de la Cámara de Diputados se reunirá el martes y tratará un proyecto que establece que las empresas que prestan “servicios de telefonía, móvil o fija, de gas natural, y de servicios eléctricos” están obligadas a contar “con una oficina de atención personalizada en al menos una ciudad por departamento, se informó a APFDigital • Ya tiene media sanción del Senado
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La Comisión de Legislación General de la Cámara de Diputados se reunirá el próximo martes a las 9:30 para tratar varios proyectos.Una de las iniciativas que se abordará dispone que "todas las empresas prestatarias de servicios de telefonía, móvil o fija, de gas natural y de servicios eléctricos deberán contar con una oficina de atención personalizada, en al menos una de las ciudades de cada uno de los departamentos de la provincia de Entre Ríos donde presten servicios, a fin que los usuarios o consumidores puedan realizar reclamos y consultas en forma personal".El proyecto, que fue impulsado por el senador Lucas Larrarte (San Salvador) y fue aprobado en agosto del año pasado por la Cámara de Senadores, dispone que "los domicilios de las oficinas de atención personalizada al público, como así también su horario de atención, deberán estar especificados en la facturación del servicio, en las páginas web de las empresas y/o en cualquier otro medio de información y/o documentación de las empresas".Al momento de su aprobación en el Senado, Larrate sostuvo que "se trata de lograr condiciones de trato digno y equitativo"."Nos encontramos con grandes empresas que prestan servicios que en muchos lugares no tienen una oficina y eso para nosotros representa un trato discriminatorio y desigual porque hace diferencias entre los usuarios según su ubicación", afirmó."Necesitamos la tecnología, el desarrollo, los servicios, pero al mismo tiempo necesitamos que nos entrerrianos no sean tratados como un número de cuenta, y eso pasa a diario donde no hay un espacio para recibir educadamente a quien consulta o se quiere quejar", expresó el senador Larrarte.. Otros temasPor otra parte la comisión legislativa tratará un proyecto que establece nuevas condiciones de comercialización de ciclomotores, motocicletas, motos, bicis-motos, triciclos y/o cuatriciclos en locales de venta o concesionarias.También abordarán una iniciativa vinculada a la preservación de los museos de la provincia y otra por la que se autoriza al Gobierno a aceptar la donación de un inmueble para ser destinado a una escuela de Seguí.Además se tratará un proyecto que declara fiesta provincial a la Fiesta del Inmigrante Alemán que se realiza en Aldea San Antonio (departamento Gualeguaychú).Otra de las iniciativas que se abordará es la adhesión de la Provincia de Entre Ríos a la Ley Nacional N° 27.301, por la que se establece el 23 de abril como Día Nacional de la Responsabilidad Social.Según la información a la que pudo acceder esta Agencia, también se tratará un proyecto que propone celebrar en el ámbito provincial el Día Internacional de Nelson Mandela, y otro que ratifica la aceptación de la donación de un inmueble sobre el que se encuentra construida la Escuela Primaria N° 24 "Don Segundo Sombra".Finalmente se indicó que los legisladores de la Comisión de Legislación también tratará un proyecto que propone modificaciones al Colegio de Gestores y Mandatarios de Entre Ríos.
