La persona al puesto o el puesto a la persona?
Este viernes MPR les acerca una nota sobre la relación del puesto de trabajo y la persona que lo ocupa, importante dilema a entender: La persona al puesto o el puesto a la persona?
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Muchas veces caemos en la tentación, al saber que una persona conocida busca trabajo y ante una necesidad de cubrir un puesto tomamos la decisión de contratarla.Lo hacemos muchas veces sin evaluar si el perfil personal de esa persona se adaptará al puesto que requerimos y luego llega la insatisfacción.Es cuando caemos en la trampa de decir, esta persona no sirve. Es posible que la persona no se adapte al perfil de puesto requerido, lo que no significa que para otro tipo de trabajo sea excelente.Cada ser es fuerte en determinadas áreas y no en todas y es ahí donde quien se dedica a entrevistar deberá ajustar la mirada y ser capaz en una charla de averiguar si esa persona es la indicada para su empresa.Definir la búsqueda:-Lo primero que tenemos que hacer es realizar la descripción del puesto que estamos buscando. Para que quiero esta nueva persona? Que tareas quiero que realice? Que responsabilidades va a tener?-En segundo lugar debo definir el perfil de esa persona.Para realizar estas tareas antes mencionadas que tipo de persona debe ser y que conocimientos debe tener?Enfocada en el cliente? Que sepa trabajar en equipo? Que sea simpática? Que tenga buena comunicación?Que sepa usar PC? Que sea buena en Matemáticas?Las tareas que debe realizar es el QUE necesito. Mientras que el perfil de una persona es el COMO las realiza. Este COMO está compuesto de los comportamientos de una persona y los conocimientos técnicos adquiridos por la experiencia o los estudios.Como se evalúan los posibles comportamientos de una persona?Mediante una entrevista basada en competencias, donde se indague sobre experiencias pasadas y se le pida a la persona explicar una situación y su actuar.Tomarnos unos minutos y escribir todas estas respuestas para saber qué tipo de personal voy a salir a buscar me ahorrará tiempo de búsqueda. Y la capacidad para detectar si la persona que voy a contratar coincide con el perfil que requiere mi negocio será la clave para cubrir el puesto satisfactoriamente por amos interesados.
