La presencia, el profesionalismo y la armonía de una secretaria son claves para el éxito en su lugar de trabajo"Eres la voz sonora de callados pensamientos; la sonrisa mutilada de los amargos momentos; eres refugio de las congojas; esperanza de los anhelos; eres clarín de las urgencias; candado de los secretos; eres día, tarde y noche; eres... Secretaria."El significado etimológico de la palabra secretaria, del latín "secretum", es secreto. En Europa medieval los secretarios eran funcionarios estatales que guardaban información confidencial.Existen dos historias sobre el origen del Día de la Secretaria. Una de ellas, sin comprobar, cuenta que durante la segunda etapa de la Revolución Industrial, en el siglo XIX, Christopher Sholes inventó la máquina de escribir. Su hija Lilian Sholes fue una de las primeras personas en comprobar la eficacia del invento. De esta manera, se convirtió en la primera mujer que se presentó en público escribiendo a máquina.Otra historia, con mayor credibilidad, afirma que el festejo anual fue organizado por la Asociación Nacional de Secretarias (ahora conocida como la Asociación Internacional de Profesionales Administrativos), en 1952 en Estados Unidos. El festejo se llamó la "Semana Nacional de las Secretarias", y fue creado en conjunto con el ejecutivo de relaciones públicas Harry Klemfuss y un consorcio de fabricantes de productos de oficina.En muchas ocasiones, la secretaria es la carta de presentación de una empresa.Nadie puede negar hoy en día la importancia de las secretarias dentro de la mayoría de las actividades del mundo laboral. Las mismas se han convertido en pilares de muchas compañías, y en apoyo indiscutido de muchos de los líderes de las mismas.Hoy en día las secretarías no sólo están dedicadas a manejar agendas, a atender el teléfono y filtrar llamadas, sino que su función va mucho más allá, requiere de esfuerzo y dedicación ya que están incorporadas a las tareas administrativas y sociales del medio en que le toca desempeñarse y hasta son pilares en consejos y sugerencias para sus jefes pues que con mucho tino pueden influir en decisiones claves.En muchas ocasiones, la secretaria es una carta de presentación de la empresa, estudio, consultorio para el que se desenvuelve y las exigencias y avances de la vida moderna la llevan a estar no sólo presentablemente vestida, sino que deben estar a tono con los avances tecnológicos, tener dominio de idiomas extranjeros, conocer de protocolo. Es por esta razón que existen las carreras para especializarse.Luisina Reynoso, Secretaria de "Espacios de Gualeguay""Hay que estar no solamente informado y organizado, sino ser agradable y tener una sonrisa franca"Luisina Reynoso nos comenta: "-Hace cinco años y medio que me desempeño como secretaria en "Espacios". Aparte de secretaria administrativa, soy la secretaria de la Comisión Directiva, cuyo actual presidente es el Prof. Sebastián Benedetti y la Vicepresidente es la Prof. Laura Tasistro. De esta forma toda la organización de esta casa pasa por mi oficina, en la que estoy la mayor parte del tiempo."Sobre lo específico de su trabajo expresa: "-Esta institución tiene muchos y diversos talleres para distintas edades, unos dieciséis en total, así que se acercan desde niños muy pequeños, hasta personas de más de 90 años. Por eso digo que Espacios no es sólo un lugar cultural, sino lugar donde puede acudir toda la familia para llevar adelante el aprendizaje que elija dentro del abanico de ofrecimientos. Es así que vienen padres con sus hijos, los abuelos con los nietos a los distintos talleres, y eso es lo bueno, ya que de esta forma la familia puede compartir actividades que se aprende y perfeccionan fuera del hogar."Le preguntamos acerca de sus estudios y la afinidad con las funciones que desempeña a lo que Luisina nos dice: "-Yo estudie locución, tarea que ejercí hasta un tiempo; desde que estoy trabajando en Espacios me aboqué más a la parte educativa para la escuela y para la oficina, tanto a la mañana, como a la tarde, de lunes a sábados. Mis estudios sí tienen que ver más con las materias de comunicación que dicto en la ESJA N° 2, "Roberto Epele", en el horario nocturno. Por otra parte estoy a punto de recibirme de profesora en Ciencias Políticas y..., muy importante, esperando un hijo"Volviendo a la tarea de secretaria, L. Reynoso agrega: "Me gusta mucho el trato con la gente, el ida y vuelta que hay en ese encuentro. Cuando uno está a cargo de una oficina tiene que tratar de atender, explicar y ser lo más amable posible porque las personas vienen buscando una respuesta acerca de las diferentes actividades que desarrolla la institución, como son talleres, muestras, conciertos, en este caso. Hay que estar no solamente informado y organizado, sino ser agradable y tener una sonrisa franca, espontánea. Es lo que siento y pido cuando voy a oficinas u otros lugares; de esta forma, lo complicado se hace más fácil de sobrellevar y de solucionar. Y prosigue: "-En mi caso particular tengo que adecuarme al trato con todas las edades, aunque generalmente son los papás los que vienen a preguntar acerca de las propuestas que tenemos, horarios de entrada y salida, deseamos que sientan la seguridad de que acá van a estar bien cuidados, cómodos. Muchas veces mi tarea es también ser portera porque cuido que los chicos entren y salgan en horario, que no se retiren si está pautado que los vienen a buscar. Mi función en Espacios no es específica, por el contrario, es muy variada, entretenida y me gusta."Para finalizar, Luisina Reynoso expresa: "Les deseo un Feliz Día a todas mis colegas y hoy nos estaremos reuniendo para compartir un agradable momentos y muchas vivencias."

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