Canal 2, un medio que se mantiene vigente y constante crecimiento
Dialogamos con el gerente comercial, Ramiro Madariaga, y con el encargado del funcionamiento y armado de red, Raúl Almada. Ambos miembros de Canal 2, Gualeguay Televisora Color, se refirieron a los avances que ha tenido la firma con respecto a la parte técnica y a la oferta televisiva para los abonados.
Puntualmente pudimos conocer aspectos del proyecto de internet, mediante la colocación de fibra óptica, cuestión que también mejora la calidad de imagen televisiva.¿Cuánto tiempo ha demandado instalar el proyecto de internet?Raúl Almada: La fibra óptica se empezó a instalar hace dos años. Hay muchas partes en las que el sistema está funcionando bien, en otras la misma está "tirada", pero no está habilitada. Del mismo cable de televisión se extrae una conexión para la computadora. También contamos con un sistema de internet por antena. El cliente no necesariamente debe ser usuario de Canal 2 para acceder al servicio de internet.Ramiro Madariaga: nuestra firma de internet se denomina "Canal 2 Internet". Cabe mencionar que el servicio madre llega a través de la conectividad de Telecom. Nosotros tuvimos una oferta de la empresa Claro pero lo más cercano para lograr la conexión era desde la Ruta 14. Para ello había que realizar dos "saltos", tarea que es complicada dado que depende las condiciones atmosféricas, de un espacio para colocar una torre, instalar energía eléctrica ininterrumpible para que no se corte el servicio. Desechamos esta posibilidad y optamos por la alternativa de conectividad de datos que ofrece Telecom. Cabe aclarar que el servicio de la fibra óptica es nuestro y no de Arnet.Raúl Almada: se ha adquirido un importante equipamiento y modificaciones tanto en el canal como en la vía pública. La fibra óptica no solamente es útil para Internet, también sirve para mejorar la calidad de imagen del propio servicio de televisación.Ramiro Madariaga: desde la empresa ya habíamos ofrecido anteriormente el servicio de internet, más precisamente en el año 99', que se denominó "Interguay". Por cierto, este fue el primer servicio de internet inalámbrico de la ciudad, donde además contábamos con un cibercafé en calle San Antonio. Es por eso que en este momento estamos retomando el servicio de internet pero a través del cable. El tema es que requiere de un trabajo muy grande de la parte técnica para poder adecuar el sistema en toda a la ciudad. En este sentido, además, tuvimos que capacitar al personal no solamente para la conexión de la fibra óptica sino también para la parte de internet propiamente dicha.Cuéntenos sobre constante renovación que tiene el "Canal de la Ciudad" en cuanto a la programación...Ramiro Madariaga: Desde los 29 años que tiene la empresa siempre nos proponemos alguna meta diferente cada año, es decir, lo hacemos en el sentido de incrementar la oferta en la programación local, mejorar algún servicio, ya sea en la calle o en el canal, o adquirir equipamiento nuevo. Actualmente, tenemos más de 22 programas. La programación local está a cargo del señor Gustavo Juliá, tarea que lleva adelante muy bien. El canal ofrece una amplia y diversa propuesta de programas para todos los gustos. Nuestra meta es que la ciudad pueda llegar a tener una calidad de imagen como deseamos. Sabemos que existen inconvenientes de imagen, debido a que la red está es un poco antigua en algunos casos. Trabajamos todos los días para mejorar. Somos una empresa local con capitales locales y esa tarea demanda una gran cantidad de dinero y mucho tiempo poder hacerlo. Precisamente esta cuestión del tiempo es lo que nos demora en llegar a todos con la buena imagen. Tratamos de no decir que no a nadie cuando viene a solicitarnos el servicio de televisión por cable.¿Cuántos años hace que se desempeña en la firma televisiva y qué significa para usted pertenecer a esta familia?Raúl Almada: hace 29 años que trabajo en la empresa. Estoy contento porque hemos crecido mucho. Siempre digo que Canal 2 sigue siendo una empresa familiar. La gente que está a cargo mío para trabajar siempre está bien predispuesta, nunca tiene problemas para realizar la tarea. En lo personal también he crecido en conocimientos de trabajo. Por ejemplo, en estos momentos estoy a cargo de realizar el diseño de la línea en la ciudad.Desde la parte directiva, ¿cuál es el balance que se realiza de estos años de vigencia?Ramiro Madariaga: la verdad que hay muchísimas cosas por hacer. Todos los días hablamos puertas para adentro sobre la parte técnica, organizativa y todos los aspectos inherentes al funcionamiento del canal. Siempre decimos que vivimos, comemos y cobramos el sueldo gracias a los clientes, que son los que realmente confían en nuestro servicio. Somos el "Canal de la ciudad" y vivimos por los abonados del canal. Es por eso que trabajamos y hacemos lo mejor que está a nuestro alcance para que ellos tengan lo mejor.¿En qué consiste la aplicación para celular que ha creado el canal?Ramiro Madariaga: si tenés un celular de nueva generación que disponga del sistema operativo Android, Windows fond o un dispositivo con Apple o un Ifond se puede descargar la aplicación móvil de Canal 2. Cabe aclarar que no se puede observar la televisación, solamente la programación, tanto del canal local como todos aquellos que componen la grilla. Se puede configurar recordatorio para observar tal o cual programa. Se debe ingresar a Apple Store o playstore (sitios de descarga) y buscar "Guía Canal 2 Gualeguay". A partir de ahí se puede disfrutar de la programación en el celular de manera gratuita.¿Qué otros conceptos desea agregar?Raúl Almada: agradecemos a todos los abonados por la paciencia que nos tienen, dado que por ahí no llegamos a realizar a tiempo el servicio que desearíamos cubrir por distintos contratiempos.
