Cultura Emprendedora
El negocio de la cuota
Análisis de un mercado que parece no tener techo
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La llegada de Cetrogar a la ciudad nos tiene a los gualeyos con la misma pregunta. ¿Cuál fue el análisis que los directivos de esta firma hicieron para desembarcar en Gualeguay con tamaña inversión, en un mercado tan chico y copado por tantos jugadores? Por otro lado ¿Cómo es posible que en un momento de consumo estancado como el actual, alguien decida apostar tan fuertemente al negocio de retail?Si nos detenemos en la foto, las dudas son muchas. Si vemos la película, vamos a entender un poco más, en función a la historia de este monstruo de los artículos para el hogar. Asimismo, se nos ocurre analizar este caso para desmitificar que a veces las grandes oportunidades o los grandes negocios se gestan en las grandes ciudades o en las capitales.La firma Cetrogar nació en Castelli, un pueblo del norte de Chaco con una población de 40.000 habitantes. Es decir muy similar a Gualeguay, pero a miles de kilómetros de las ciudades más importantes de la argentina. Los dueños, de apellido Cetrolo arrancaron en 1980 con este emprendimiento y desde esa fecha hasta el día de hoy han atravesado prácticamente las crisis más grandes de la economía argentina, aunque también momentos de gran prosperidad. El momento de mayor crecimiento se dio entre 2003 y 2008 en donde crecieron un 400 %. Hoy están llegando a las 70 sucursales y cerca de 2000 empleados. En Entre Ríos ya desembarcaron en Paraná y Gualeguaychu y están analizando más aperturas.Es posible que los locales comerciales todavía sean una alternativa viable en momentos en donde parece que todo se compra por internet? Hasta ahora parecía que el e-comerce se iba a llevar puestos a muchos comerciantes y a los locales físicos. Pero las tendencias de consumo en la actualidad cambian más rápido de lo que tardamos en debatir los cambios. Como comentáramos en uno de nuestros artículos, hoy se escucha hablar cada vez con más fuerza de la "omnicalalidad". Es decir, ofrecer al cliente plataformas web para que puedan comprar online toda la variedad de productos, pero a la vez tener mucha presencia física para que el comprador pueda acercarse, probar, tocar, medir etc la mercadería, para después volver a su casa y comprar desde la pc, celular o tablet.Se sabe que en este rubro el negocio es más financiero que comercial. No importa el "que" sino el "como", es decir, lo que te llevas a tu casa es la excusa para poder venderte un crédito y en algunos casos hasta un seguro y también un plástico de tarjeta de crédito con gastos de mantenimiento. Es un mercado en donde es más importante la relación cuota ingreso que el valor final del producto con los costos de financiación.Ahora bien, como se están preparando los jugadores actuales del rubro para presentar batalla a este gigante que llega para quedarse un tiempo largo. Están pensando en alguna estrategia de valor para fidelizar a sus clientes? Habrá porciones de la torta para todos? Se quedaran esperando atrás del mostrador o saldrán a pelearla con todo lo que tengan a mano?ImpursarteGualeguay - Entre Ríos
