¿Con qué cantidad de usuarios-clientes se maneja el Distrito Gualeguay?-Sánchez: Desde ENERSA nos gusta llamarlos usuarios; tal vez en otro momento de la empresa se los llamó "clientes", principalmente cuando la firma era privada y se manejaba ese concepto. Hoy, la distribuidora es prácticamente un servicio público y se los denomina usuarios. En el Distrito Gualeguay, tenemos un número aproximado de 30 mil usuarios, comprendidos en todo el Departamento Gualeguay, todo el Departamento islas del Ibicuy y la zona suroeste del Departamento Gualeguaychú.¿Se dimensiona la gran cantidad de usuarios en el contexto provincial?-Sánchez: Es un número importante de usuarios; pero más significativo es el hecho de la ubicación geográfica dada la extensa geografía del Distrito para recorrer. Tenemos distintos terrenos; ya sea caminos de ripio, de tierra; montes y esteros, médanos e islas. Diría que es la parte de Entre Ríos más compleja por la geografía de la zona porque tiene todos los terrenos lo que hace tan particular al Distrito Gualeguay.Respecto al recurso humano; ¿cómo se compone el Distrito Gualeguay de ENERSA?-Sánchez: En el Distrito Gualeguay tenemos tres sectores bien definidos: el área comercial de la empresa que se encarga de la parte administrativa; contratos, lectura de medidores y facturación. Para ello, tenemos la oficina de Atención al Público que atiende toda la parte comercial. Después tenemos el área de ingeniería, que atiende la faz de proyectos de obra; ya sea para aquellos nuevos usuarios como para las obras que están dentro del Plan de Inversión que posee la Distribuidora. El tercer sector del personal tiene que ver con la Distribución; allí funcionan distintos sectores que atienden las guardias operativas; maniobras y atención del servicio. Dentro de ese grupo, tenemos el grupo TCT que está vinculado al personal capacitado para trabajar con equipos aislados; en ese caso el usuario no se entera que están trabajando porque no se interrumpe el servicio; ya sea en el reemplazo de aisladores y cables. También está el grupo que se encarga del mantenimiento convencional de las líneas y es allí donde el usuario nota su presencia porque se trabaja con la interrupción del servicio eléctrico.Cuando hace referencia a los trabajos, ¿para qué casos se interrumpe el servicio y en qué casos no se corta la energía?-Sánchez: La ciudad de Gualeguay -en su parte urbana- tiene la particularidad que tiene línea convencional "desnuda"; lo que vulgarmente se llama el cable "pelado" y que, año a año, se va reemplazando en etapas. El año pasado, se hicieron 18 kilómetros de líneas pre-ensambladas en la ciudad; es decir que esa línea ya tiene una aislación; es decir que una rama no trabajos en el frente de una vivienda no dificultan o entorpecen el servicio; es decir que no hay riesgo de electrocución porque ese cable ya está aislado. Lo contrario ocurre con el cable "desnudo" que puede ocasionar la muerte por electrocución (shock eléctrico). Para el caso de la parte urbana de Gualeguay, aún queda bastante cantidad de metros con este tipo de cable.¿Es allí donde aparece el Plan de Inversión para el reemplazo de esas líneas "desnudas"?-Sánchez: Exacto; año a año estamos realizando Planes de Inversión en el que se incluye el reemplazo del cable conductor porque la línea pre-ensamblada traer consigo un montón de beneficios, incluso en la faz estética; en este caso para Baja Tensión. Dentro del Plan de Inversiones, también se incluye, para la Media Tensión, la construcción del cableado subterráneo dejando de lado el tendido aéreo. Ya se hizo, en una primera etapa con buenos resultados, la obra subterránea en calle Martín Fierro -desde Avenida Perón hasta Segundo Gianello- en ese caso el tendido era aéreo y se reemplazo por el tendido subterráneo. Hay proyectos para replicar este sistema en otros sectores de la ciudad de Gualeguay. Esto tiene que ver también a que en la ciudad, cada vez más se construyen viviendas en propiedad horizontal; acortando distancias con lo que sería el tendido aéreo o, en muchos casos, esas construcciones invaden el espacio de seguridad y el resultado final es un accidente. Lógicamente que el tendido subterráneo también tiene sus complicaciones porque se interfiere con otros servicios (gas natural, agua y cloacas, por ejemplo) pero hay sistemas avanzados que permiten ese trabajo por debajo de suelo.¿De qué obra estamos hablando en la zona de la Escuela Chiclana?-Sánchez: En esa zona se construyó una cámara subterránea; una estación transformadora subterránea para ser más específicos. Esa estación abastece toda la zona y, está interconectado con otros transformadores ubicados en el edificio Pitón, en el edificio de calles 25 de Mayo y Maipú y, un tercero que se halla en el Paseo Rocamora, más precisamente en el sector del shopping. Con estos cuatro puntos, podemos decir que la zona céntrica tiene un abastecimiento de energía importante para garantizar el servicio. Debo aclarar también que, cuando hacemos hincapié en la ciudad de Gualeguay; destacamos el Plan de Inversión a nivel local. Hago esta salvedad porque tuvimos un febrero complicado cuando un fenómeno meteorológico pasó por Gualeguaychú y ese temporal nos obligó a realizar cortes programados. Por eso, quiero aclarar que el Distrito Gualeguay siempre está abocado a mejorar el servicio, las líneas y todas las instalaciones eléctricas de Gualeguay y zona de influencia. Estamos obligados a actuar de oficio en todo lo que es la seguridad pública en el Distrito, por fuera de lo que ocurriría en el tendido de Alta Tensión. En ese caso, es importante aclarar que, uno puede tener en muy buen funcionamiento el sistema en el Distrito pero ocurre un problema en Alta Tensión y Gualeguay queda afuera de servicio, como ya ha ocurrido.El Distrito Gualeguay, ¿consume mucha energía eléctrica en el contexto provincial?-Sánchez: Sí, consume mucho. Para graficar y dimensionar al Distrito Gualeguay y el crecimiento que ha tenido en estos últimos 15 años; en el año 1997 cuando vine a esta ciudad, estaba consumiendo por aquel entonces 10 Megavatios de potencia; actualmente está en el orden de los 27 Megavatios. Esto significa crecimiento en usuarios y en la faz comercial e industrial; por lo tanto ha sido y sigue siendo importante esa expansión.

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